TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 19/11/2025

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito www.lalodolab.it (di seguito, il “Sito”) e l’acquisto dei prodotti tramite il negozio online “Lalodo Lab”, gestito da:

Lalodo Lab Srls
Corso Umberto I, 16 – 72026 San Pancrazio Salentino (BR) – Italia
P. IVA: IT02780030744
Email di contatto: info@lalodolab.it

Utilizzando il Sito e/o effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. OGGETTO DEL SERVIZIO

Lalodo Lab consente agli utenti di acquistare capi di abbigliamento e accessori moda tramite il proprio negozio online. Tutti i prodotti offerti sono nuovi e conformi alla normativa vigente.

2. REGISTRAZIONE AL SITO

La registrazione non è obbligatoria.
L’utente può effettuare ordini come ospite oppure creare un account per semplificare acquisti futuri.
L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti.

3. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti è indicata sul Sito.
In caso di indisponibilità successiva all’ordine, Lalodo Lab contatterà il cliente per proporre un rimborso o un prodotto alternativo.

4. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA applicabile.
Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate durante il checkout.

I metodi di pagamento accettati includono:

  • Carta di credito/debito

  • PayPal

  • Satispay

  • Klarna (ove disponibile)

  • Altri metodi indicati nel checkout

L’utente garantisce che il metodo di pagamento utilizzato è di sua proprietà o è stato autorizzato all’uso.

5. SPEDIZIONI

Lalodo Lab effettua spedizioni verso:

  • Italia

  • Paesi dell’Unione Europea

Tempi di consegna

  • Italia: 24/48 ore

  • UE: variabili in base al Paese (generalmente 48/72h)

Le tempistiche sono indicative e potrebbero variare per cause non imputabili a Lalodo Lab (ritardi del corriere, condizioni meteo, festività, ecc.).

6. DIRITTO DI RECESSO (RESO)

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta a:
📩 info@lalodolab.it

Condizioni del reso

  • Gli articoli devono essere inutilizzati, non lavati, non danneggiati e con etichette e imballaggio originale.

  • I capi provati devono essere integri e non recare segni di usura, cosmetici o profumi.

  • Lalodo Lab si riserva il diritto di rifiutare il reso se le condizioni non sono rispettate.

Costi di restituzione

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, Lalodo Lab procederà al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

7. ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RESO

Non possono essere restituiti:

  • articoli danneggiati per uso improprio

  • articoli privi di etichette o imballo originale

  • articoli personalizzati (ove applicabile)

8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

I prodotti venduti da Lalodo Lab sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.
Il cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta.

9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Lalodo Lab non è responsabile per ritardi, disservizi, o danni dovuti a:

  • caso fortuito o forza maggiore

  • malfunzionamenti del corriere

  • errata compilazione dei dati forniti dall’utente

Il Sito potrebbe contenere collegamenti a siti di terze parti: Lalodo Lab non è responsabile dei contenuti di tali siti.

10. PRIVACY E COOKIE

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, consultabili nell’apposita sezione del Sito.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del consumatore (luogo di residenza o domicilio).

12. MODIFICHE AI TERMINI

Lalodo Lab si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito.